13-03-2018

La tecnología abarca casi todos los aspectos en la vida de una persona y, en esta ocasión, está sucediendo en el sector de empleos en Paraguay, donde un robot se está encargando de mejorar las búsquedas de trabajo en el país.


En la oficina de empleo de Asunción, capital de Paraguay, el modo de trabajar ha cambiado drásticamente. Hace pocos años, todo se hacía en papel: desde la ficha que te entregaban en la puerta para esperar ser atendidos en el escritorio, hasta los formularios que todos los buscadores de empleo debían llenar, pasando por las fotocopias de los currículos. Esa imagen pertenece al pasado.


Hoy, las pantallas te especifican a qué funcionario acercarte y todos tus datos se almacenan electrónicamente. Tanto la información de las vacantes como la de los buscadores de empleo queda disponible en línea, lo que permite que puedan acceder a ella, tanto desde otras oficinas de empleo como desde otras instituciones.


Un robot suizo para mejorar vidas en Paraguay


Pero, el cambio tecnológico va más allá de la transición del papel a lo digital. Una de las novedades más relevantes del nuevo servicio de empleo paraguayo, consistirá en un sistema de inteligencia artificial que ayudará a los funcionarios en su labor de orientación e intermediación laboral.


Se trata de un robot de origen suizo, que ya trabaja en algunos países de Europa y Asia, y que está ahora aprendiendo sobre el mercado laboral paraguayo para ayudar a mejorar la eficacia y eficiencia de la búsqueda de empleo, tanto en el servicio público de empleo como en los servicios privados de intermediación laboral. La semana pasada, este amable robot fue presentado, oficialmente, por las autoridades paraguayas a las bolsas privadas y portales de empleo que operan en Paraguay para que, aquellos que lo deseen, puedan conectarse con él y gozar así de todos sus beneficios.


OFICINA-DE-EMPLEO PARAGUAY


¿Y cuál será la labor de este sistema de inteligencia artificial? Trabajará en equipo. Su papel será ayudar a rastrear vacantes más rápido para los buscadores de empleo, pero también le dará información adicional al funcionario que atiende en esa ventanilla. Si lo que tienes en tu currículo no es claro, te pedirá aclaraciones. Si lo que sabes hacer se parece al perfil de un posible trabajo, pero tu currículo no incluye algo que serviría para esa vacante, te preguntará si tienes esa habilidad requerida, para así completar tu información.


Este robot no reemplazará el contacto humano, más bien lo potenciará. Con su ayuda, los funcionarios dispondrán de más información, podrán ver fácilmente qué posibles capacitaciones podrían ayudar a cada buscador de empleo de acuerdo con su perfil, lo que facilitará su trabajo como orientadores laborales. Además de hacer más eficaz la orientación laboral que proporcionan los funcionarios (al mejorar la calidad de la información), también hará más eficiente su trabajo, porque toda la información fluirá más rápido y, así, cada trabajador de los servicios de empleo podrá ayudar a más personas y dedicarle más tiempo a quienes más lo necesitan


El del servicio de empleo de Paraguay es un robot que, sin duda, nos ayudará a mejorar vidas. ¿Cómo no tenerle cariño entonces? Ojalá este proyecto sea inspirador y abra el camino a otros similares en América Latina y el Caribe. ¡Bienvenidos estos robots!



Actualidad Laboral / Con información de Factor Trabajo